よくある質問

• FTPの設定方法を教えてください。

  FTPの設定方法を教えてください。

  FTPソフトの設定をご覧ください。

• ホームページのファイルはどこへアップロードすればいいですか？

  ホームページのファイルはどこへアップロードすればいいですか？

  初期設定のFTPアカウントの場合、FTP・ファイルマネージャを使用して、ホームページアップロード先へログインしますと、自動的に「public_html」フォルダ（サーバー側のパス：「/」）に接続します。そこがファイルのアップロード先になります。

  サーバー内のファイルとホームページURLの関係

  サーバー内のファイルの位置	ホームページURL
  /abc.html	http://www.ドメイン名/abc.html
  /test/aaa.html	http://www.ドメイン名/test/aaa.html
  /index.html	http://www.ドメイン名/

  ※お客様が追加されたFTPアカウントで、パスの指定をpublic_htmlより上位に設定されているお客様は、「/ドメイン名/public_html」ディレクトリを指定し、そこにファイルをアップロードする必要があります。

• 独自ドメインのFTP情報がわかりません。

  独自ドメインのFTP情報がわかりません。

  サーバー管理ツール「ドメイン設定」で独自ドメインの追加が完了すると、追加したドメインに対するFTPアカウントが自動作成されます。
  発行されたFTPアカウントを用いてサイトデータのアップロードを行ってください。

  独自ドメインの初期FTPアカウント

  FTPホスト名 （FTPサーバー名）	「サーバー管理ツール」内「FTPアカウント設定」の「FTPソフト設定」に記載されている「FTPホスト名」を入力してください。 例） sv***.sixcore.ne.jp
  FTPアカウント名	独自ドメイン名を入力してください。 例） example.com
  FTPパスワード	独自ドメイン追加設定時に画面に表示された「FTPパスワード」を入力してください。
  ホスト初期フォルダ	空欄にしてください。

  なお、パスワードがご不明な場合は、サーバー管理ツール「FTPアカウント設定」より独自ドメインのFTPアカウントを選択し、パスワードを変更してください。

• FTPのパスワードを変更したい。

  FTPのパスワードを変更したい。

  サーバー管理ツール「FTPアカウント設定」をクリックし、設定対象のドメインを選択します。
  独自ドメインのFTPアカウントの「編集」より、パスワードを変更してください。