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• 解約に関する「よくある質問」

ご解約について

解約をご希望の場合は、「メンバー管理ツール」→「解約申請」から対象のサービス の解約申請を行ってください。解約申請を行いますと弊社からの更新の案内は送信されません。 解約申請を行われましても、ご利用期限までは今まで通りお使いいただけます。

サーバー

本サービスを解約する場合、解約の届け出を弊社が確認した日の翌月末をもって本契約の解約とします。 お客様からの解約申請が無い場合は、自動的に更新となりますのでご注意ください。

注意

マルチドメインの解除をされずにご解約されますと、再度の設定時にご利用いただくことができません。 再度ご利用いただくには弊社所定のお手続きが必要となります。マルチドメインを設定されているお客様は、 必ずマルチドメインの解除をしてからご解約下さるようお願い申し上げます。

ドメイン

本サービスを解約する場合、当該ドメインの利用期限日をもって本契約の解約とします。 移管される場合は上記の通りではございません。